Профессионалы сервиса профессионалам бизнеса
Официальный сервис Volkswagen — экспертное обслуживание вашего автомобиля на каждом километре пути.
В официальных сервисных центрах Volkswagen ваш автомобиль обслуживают по стандартам производителя с использованием оригинальных запасных частей, специализированного оборудования и современных технологий диагностики и ремонта.
Профессионализм
Мы знаем каждый узел и каждую технологию вашего Volkswagen, потому что работаем по стандартам производителя. Наши специалисты регулярно проходят обучение и сертификацию в Академии Volkswagen, используя профессиональное оборудование и оригинальные технологии ремонта.
- Сертифицированные специалисты Volkswagen
- Современное диагностическое оборудование
- Технологии ремонта, рекомендованные производителем
- Единые международные стандарты качества обслуживания
Надежность
Доверяя обслуживание официальному сервису Volkswagen, вы получаете уверенность в качестве выполненных работ и установленных компонентов. Мы используем только проверенные решения, обеспечивающие безопасность и долговечность вашего автомобиля.
- Сохранение заводской гарантии
- 3 года или 100 000 км гарантии на автомобили
- 2 года гарантии на оригинальные детали
- Использование сертифицированных запасных частей
- Поддержка автомобилей любого возраста и поколения (приобретенного у официального дилера)
Прагматичность
Мы берём на себя все вопросы, связанные с обслуживанием вашего Volkswagen — от подбора необходимых запасных частей до выполнения ремонта. Вам остаётся только выбрать удобное время для визита.
- Онлайн-запись на сервис
- Предварительный расчёт стоимости обслуживания
- Широкая сеть официальных дилерских центров
- Комплексное сопровождение на всех этапах ремонта
Прозрачность
Мы придерживаемся прозрачного подхода к обслуживанию: понятная стоимость работ, согласование всех операций заранее и специальные предложения, которые помогают снизить расходы на содержание автомобиля.
- Прозрачное ценообразование без скрытых расходов
- Специальные сервисные предложения
- Экономичные решения с использованием оригинальных деталей
- Акции и программы для автомобилей старше гарантийного периода
- Сезонные сервисные кампании по специальным ценам
Прогрессивный подход
Мы используем современные цифровые решения, чтобы сделать обслуживание вашего автомобиля максимально удобным, быстрым и прозрачным. Технологии Volkswagen помогают экономить ваше время и обеспечивают полный контроль над сервисным процессом.
- Цифровая приемка автомобиля
- Обновление программного обеспечения автомобиля
- Онлайн-каталог оригинальных запчастей и аксессуаров
- Мобильные сервисы и цифровые инструменты для клиентов
Забота о главном
Ваш комфорт и безопасность остаются нашим приоритетом не только во время обслуживания, но и в ежедневной эксплуатации автомобиля. Мы всегда готовы поддержать вас в дороге и после завершения гарантийного периода.
- Круглосуточная поддержка клиентов
- Программа помощи на дорогах «Гарантия мобильности»
- Послегарантийное сервисное сопровождение
- Официальные каналы связи и поддержка клиентов Volkswagen
Наши ценности
Узнайте больше о философии сервиса Volkswagen и ценностях, которых мы придерживаемся каждый день, для того, чтобы Вы были уверены, что Ваш автомобиль в надежных руках.
